FARMACIA Y SALUD
Gestiona la operativa de cada punto de venta, asegura el cumplimiento normativo y forma a tu equipo sobre nuevos productos. Todo desde una sola app.
En un entorno donde el rigor y la confianza del paciente están en juego, estos problemas no son menores.
OPERATIVA
Protocolos que no se aplican igual en todas las farmacias
Cada farmacia gestiona sus procesos de atención, dispensación y exposición de producto a su manera. Sin visibilidad desde central, es imposible garantizar que todas están cumpliendo los mismos estándares.
COMUNICACIÓN
Cambios normativos y de producto que llegan tarde
Una nueva regulación, un medicamento retirado o un cambio en el protocolo de dispensación necesitan llegar a todo el equipo de forma inmediata y con trazabilidad. Los emails y WhatsApp no garantizan ni lo uno ni lo otro.
FORMACIÓN
Formación técnica que no llega al punto de venta a tiempo
Los equipos de farmacia necesitan conocimiento actualizado y constante sobre producto, normativa y atención al paciente. La formación presencial es cara, lenta y difícil de escalar en redes con muchos centros.
Supervisa, conecta y forma a tus equipos desde un único lugar.
OPERATIVA
Define los protocolos de cada proceso: atención al paciente, disposición de producto, apertura y cierre. Y conviértelos en tareas asignables con instrucciones claras. El equipo ejecuta y envía evidencias en foto. Desde central tienes visibilidad total de lo que ocurre en cada punto de venta en tiempo real.
COMUNICACIÓN
Se retira un medicamento, cambia un protocolo de dispensación o hay una alerta sanitaria. En farmacia, que la información no llegue a tiempo no es solo un problema operativo. Con isEazy Engage, todos los equipos reciben lo que necesitan saber al momento, con trazabilidad total.
FORMACIÓN
Lanza la formación sobre un nuevo medicamento, una campaña estacional o un cambio normativo con píldoras formativas que el equipo completa desde el móvil en los momentos de menor actividad. Sin desplazamientos, sin cerrar la farmacia, sin esperar a la próxima reunión de equipo.
Automatiza tareas, facilita el acceso a la información y mejora la ejecución en cada punto de venta.
Buscador con IA
¿Necesitan localizar información con urgencia? La IA busca dentro de todos tus contenidos, incluso vídeos o PDFs, y la encuentra en segundos.
Revisiones automáticas
¿Pierden demasiado tiempo revisando tareas? La IA revisa y genera feedback automáticamente para que tú solo tengas que validar.
Expertos IA
¿Y si el conocimiento estuviera disponible 24/7? La IA lo convierte en expertos digitales que responden al momento.
Cuando la formación llega tarde o los protocolos no se aplican de forma homogénea, el impacto va más allá de la operativa
40%
De los procesos y estándares se ejecutan realmente bien en cada farmacia. Desde central se percibe el doble.
20%
Del día lo pierde tu equipo buscando información entre emails, llamadas y WhatsApp.
35%
Días tarda un nuevo empleado en ser autónomo. Más de un mes sin rendir al 100%.
Descubre cómo ayudamos a otros sectores a gestionar sus equipos de primera línea.
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro producto y soluciones.
Con isEazy Engage conviertes cada protocolo en una tarea asignable con instrucciones detalladas y materiales adjuntos. El equipo ejecuta y confirma desde la app. Desde central tienes visibilidad en tiempo real de qué farmacias están cumpliendo y cuáles necesitan atención — sin visitas ni informes manuales.
Desde central publicas la comunicación en Engage y todos los empleados la reciben al mismo tiempo, con notificación push si es urgente. Tienes trazabilidad total de quién ha leído el mensaje y cuándo — algo que un email o un grupo de WhatsApp no te puede garantizar.
Exactamente para eso está pensado. Puedes crear píldoras formativas sobre cualquier producto o campaña — antigripal, dermocosmética, nutrición — y lanzarlas a todo el equipo o segmentarlas por farmacia o perfil. El equipo las completa desde el móvil en los momentos de menor actividad, sin interrumpir la atención al paciente.
Sí. Engage permite gestionar tanto farmacias propias como franquiciadas desde una misma plataforma, segmentando la comunicación, las tareas y la formación por farmacia, zona o región.
Sí. El dashboard de isEazy Engage te permite ver en tiempo real el progreso de cada farmacia, zona o región: tareas completadas, avance formativo, interacciones y cumplimiento de protocolos.
Puedes crear píldoras formativas con vídeos, imágenes, audios y juegos, diseñadas para aprender en pocos minutos desde cualquier lugar. También puedes diseñar itinerarios de aprendizaje estructurados con evaluaciones y seguimiento de la formación obligatoria — ideal para acreditaciones, normativa sanitaria o lanzamientos de producto.